{"id":29988,"date":"2025-11-10T01:12:41","date_gmt":"2025-11-09T23:12:41","guid":{"rendered":"https:\/\/arabmaarab.com\/?page_id=29988"},"modified":"2026-02-01T22:43:55","modified_gmt":"2026-02-01T20:43:55","slug":"bedingungen-fuer-abonnement-und-zahlung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arabmaarab.com\/de\/bedingungen-fuer-abonnement-und-zahlung\/","title":{"rendered":"Bedingungen f\u00fcr Abonnement und Zahlung"},"content":{"rendered":"<p><strong>Bedingungen f\u00fcr Abonnement und Zahlung<\/strong><\/p>\n<p>Die folgenden Bedingungen gelten f\u00fcr alle Abonnements und Zahlungen, die \u00fcber unsere Plattform get\u00e4tigt werden \u2013 entweder \u00fcber das In-App-Kauf-System (In-App Purchases) auf Apple-Ger\u00e4ten oder \u00fcber den Zahlungsanbieter Stripe auf Android-Ger\u00e4ten, der verschiedene Zahlungsmethoden wie Bankkarten, PayPal und andere anbieten kann.<\/p>\n<p>Durch die Fortsetzung des Abonnements oder die Durchf\u00fchrung einer Zahlung innerhalb der App erkl\u00e4rst du ausdr\u00fccklich dein Einverst\u00e4ndnis mit diesen Bedingungen sowie mit den Richtlinien der zugelassenen Zahlungsanbieter.<\/p>\n<h3>\u00a71.1 Eingeschr\u00e4nkte Testversion (St\u00e4ndig verf\u00fcgbar)<\/h3>\n<p>Benutzer k\u00f6nnen jederzeit eine kostenlose Testversion der App nutzen. Diese Testversion bietet einen eingeschr\u00e4nkten Zugriff auf die Funktionen der App. Bestimmte Funktionen bleiben gesperrt und k\u00f6nnen nur durch ein kostenpflichtiges Abonnement freigeschaltet werden.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich zur eingeschr\u00e4nkten Testversion bietet der Anbieter auch kostenpflichtige Abonnementpakete an, die eine zweimonatige (60-t\u00e4gige) kostenlose Testphase mit vollst\u00e4ndigem Zugriff auf alle Premium-Funktionen enthalten.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>1.2 Kostenlose Testphase<\/strong><\/li>\n<li><strong>Dauer:<\/strong> Jeder neue Benutzer hat Anspruch auf eine kostenlose Testphase von zwei Monaten (60 Tagen).<\/li>\n<li><strong>Umfang:<\/strong><br \/>\nDie Testphase bietet vollen Zugriff auf die Funktionen des gew\u00e4hlten Tarifs ohne jegliche Geb\u00fchren.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Wenn der Benutzer die Testphase nicht vor ihrem Ende k\u00fcndigt, wird die erste Zahlung automatisch nach Ablauf der 60 Tage berechnet.<\/li>\n<li>Wenn der Benutzer das Abonnement w\u00e4hrend der kostenlosen Testphase k\u00fcndigt, kann er die Premium-Funktionen bis zum Ende der Testphase weiterhin nutzen, gem\u00e4\u00df den Richtlinien der Plattform.<\/li>\n<li>Wenn der Benutzer das Abonnement w\u00e4hrend der kostenlosen Testphase herabstuft, beh\u00e4lt der Benutzer die Vorteile seines aktuellen Tarifs bis zum Ende des Zyklus.<\/li>\n<li><strong>Auf Android-Ger\u00e4ten (Stripe):<\/strong><br \/>\nWenn der Benutzer w\u00e4hrend der kostenlosen Testphase auf einen kostenpflichtigen Tarif wechselt, wird der Betrag sofort berechnet und die Testphase endet zu diesem Zeitpunkt.<\/li>\n<li><strong>Auf Apple-Ger\u00e4ten (Apple Payments \u2013 iOS):<\/strong><br \/>\nWenn der Benutzer w\u00e4hrend der kostenlosen Testphase auf einen kostenpflichtigen Tarif wechselt, bleibt die Testphase bis zu ihrem Ende aktiv, und der Betrag wird erst nach Ablauf der Testphase und dem Beginn des kostenpflichtigen Abonnements berechnet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>1.3 Ver\u00f6ffentlichungsbeschr\u00e4nkungen und Funktionen des News Feeds nach Paket<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Nutzung der Funktionen der Anwendung, insbesondere der Ver\u00f6ffentlichungsfunktionen im News Feed, h\u00e4ngt von dem vom Nutzer verwendeten Paket ab, unabh\u00e4ngig davon, ob es sich um ein kostenloses Paket (Free) oder eines der kostenpflichtigen Pakete (Silver, Gold, Diamond) handelt.<\/p>\n<p>Die Nutzungsfunktionen umfassen unter anderem:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Anzahl der Gesch\u00e4ftsprofile, die erstellt und verwaltet werden k\u00f6nnen;<\/li>\n<li>Die Anzahl der Dienstleistungen, die pro Gesch\u00e4ftsprofil hinzugef\u00fcgt werden k\u00f6nnen;<\/li>\n<li>Die Anzahl der innerhalb eines bestimmten Zeitraums zul\u00e4ssigen Ver\u00f6ffentlichungen;<\/li>\n<li>Die Anzahl der Bilder, die pro Ver\u00f6ffentlichung oder pro Gesch\u00e4ftsprofil hinzugef\u00fcgt werden d\u00fcrfen;<\/li>\n<li>Die M\u00f6glichkeit, Beitr\u00e4ge nach der Ver\u00f6ffentlichung zu bearbeiten;<\/li>\n<li>Die Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Nutzungsbeschr\u00e4nkungen und verf\u00fcgbaren Funktionen unterscheiden sich je nach ausgew\u00e4hltem Paket. Die vollst\u00e4ndigen Details der einzelnen Pakete sind im Abschnitt zu den Paketdetails sowie in der Benutzeroberfl\u00e4che der Anwendung aufgef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Der Anbieter der Anwendung \u00fcbernimmt keine Garantie f\u00fcr eine bestimmte Reihenfolge der Beitr\u00e4ge oder f\u00fcr ein Mindestma\u00df an Sichtbarkeit, Aufrufen oder Interaktionen, auch nicht bei kostenpflichtigen Paketen, da die Anzeige der Inhalte internen technischen und betrieblichen Faktoren unterliegt.<\/p>\n<p>Alle Beschr\u00e4nkungen werden auf Grundlage des f\u00fcr das jeweilige Paket geltenden Zeitraums berechnet. Nicht genutzte Kontingente oder Funktionen k\u00f6nnen nicht auf nachfolgende Zeitr\u00e4ume \u00fcbertragen werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>1.4 Paketdetails und verf\u00fcgbare Funktionen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Kostenloses Paket (Free)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Erstellung und Verwaltung eines Gesch\u00e4ftsprofils;<\/li>\n<li>Hinzuf\u00fcgen einer Dienstleistung;<\/li>\n<li>Ver\u00f6ffentlichung von maximal zwei Beitr\u00e4gen pro Woche;<\/li>\n<li>Hinzuf\u00fcgen von zwei Bildern pro Beitrag;<\/li>\n<li>Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Silver-Paket<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Erstellung und Verwaltung eines Gesch\u00e4ftsprofils;<\/li>\n<li>Hinzuf\u00fcgen von bis zu drei Dienstleistungen;<\/li>\n<li>Ver\u00f6ffentlichung eines Beitrags pro Tag;<\/li>\n<li>Hinzuf\u00fcgen von bis zu vier Bildern pro Beitrag;<\/li>\n<li>Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen;<\/li>\n<li>M\u00f6glichkeit zur Bearbeitung von Beitr\u00e4gen nach der Ver\u00f6ffentlichung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Gold-Paket<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Erstellung und Verwaltung von zwei Gesch\u00e4ftsprofilen;<\/li>\n<li>Hinzuf\u00fcgen von bis zu sechs Dienstleistungen pro Gesch\u00e4ftsprofil;<\/li>\n<li>Ver\u00f6ffentlichung von zwei Beitr\u00e4gen pro Tag und Gesch\u00e4ftsprofil;<\/li>\n<li>Hinzuf\u00fcgen von bis zu sechs Bildern pro Beitrag;<\/li>\n<li>Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen;<\/li>\n<li>M\u00f6glichkeit zur Bearbeitung von Beitr\u00e4gen nach der Ver\u00f6ffentlichung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Diamond-Paket<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Erstellung und Verwaltung von bis zu f\u00fcnf Gesch\u00e4ftsprofilen;<\/li>\n<li>Hinzuf\u00fcgen von bis zu zehn Dienstleistungen pro Gesch\u00e4ftsprofil;<\/li>\n<li>Ver\u00f6ffentlichung einer unbegrenzten Anzahl von Beitr\u00e4gen;<\/li>\n<li>Hinzuf\u00fcgen von bis zu zehn Bildern pro Beitrag;<\/li>\n<li>Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen;<\/li>\n<li>M\u00f6glichkeit zur Bearbeitung von Beitr\u00e4gen nach der Ver\u00f6ffentlichung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Allgemeine Hinweise<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Alle Beschr\u00e4nkungen und Funktionen gelten gem\u00e4\u00df dem zum Zeitpunkt der Nutzung aktiven Paket.<\/li>\n<li>Der Anbieter der Anwendung beh\u00e4lt sich das Recht vor, Inhalte oder Funktionen der Pakete aus technischen, betrieblichen oder entwicklungsbezogenen Gr\u00fcnden zu \u00e4ndern. Bei wesentlichen \u00c4nderungen werden die Nutzer gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Vorschriften informiert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>2. Upgrades (H\u00f6herstufungen)<\/strong><\/li>\n<li>Zul\u00e4ssige Upgrades:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>von Silver \u2192 Gold<\/li>\n<li>von Silver \u2192 Diamond<\/li>\n<li>von Gold \u2192 Diamond<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Vorgehensweise:<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Das System (oder der Zahlungsanbieter) berechnet den ungenutzten Teil des aktuellen Abonnements.<\/li>\n<li>Der Wert der ungenutzten Tage wird dem Nutzer als Guthaben angerechnet.<\/li>\n<li>Nur der Preisunterschied nach Anrechnung des Guthabens wird berechnet.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>3. Downgrades (Herabstufungen)<\/strong><\/li>\n<li>Zul\u00e4ssige Downgrades:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>von Diamond \u2192 Gold oder Silver<\/li>\n<li>von Gold \u2192 Silver<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Vorgehensweise:<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Das Downgrade tritt am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft.<\/li>\n<li>Der Nutzer beh\u00e4lt alle Vorteile seines aktuellen Plans bis zum Ende dieses Zeitraums.<\/li>\n<li>Beim n\u00e4chsten Verl\u00e4ngerungstermin wird automatisch der niedrigere Preis berechnet.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>4. K\u00fcndigung des Abonnements<\/strong><\/li>\n<li>Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit k\u00fcndigen \u2013 entweder \u00fcber die Kontoeinstellungen innerhalb der App oder \u00fcber die verwendete Zahlungsplattform<\/li>\n<li>Die K\u00fcndigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.<br \/>\nDer Nutzer beh\u00e4lt alle Vorteile und den Zugriff seines aktuellen Plans bis zum Ende dieses Zeitraums.<\/li>\n<li>Nach Ablauf der Abrechnungsperiode wird das Abonnement nicht automatisch verl\u00e4ngert, und es erfolgen keine weiteren Abbuchungen.<\/li>\n<li>Wenn der Nutzer das Abonnement w\u00e4hrend der kostenlosen Testphase k\u00fcndigt, beh\u00e4lt er den Zugriff auf die Premium-Funktionen bis zum Ende des Testzeitraums, gem\u00e4\u00df den Richtlinien der Plattform.<\/li>\n<li>Es wird empfohlen, die K\u00fcndigung mindestens 24 Stunden vor dem Verl\u00e4ngerungsdatum vorzunehmen, um eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Bearbeitung durch den Zahlungsanbieter sicherzustellen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>5. E-Mail-Benachrichtigungen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle Systemnachrichten werden automatisch in der im App-Interface gew\u00e4hlten Sprache (Englisch, Deutsch, Arabisch usw.) versendet.<\/p>\n<p>Ereignisbasierte Benachrichtigungen:<br \/>\n\u2022 Beginn der Testphase \u2014 Best\u00e4tigungsnachricht<br \/>\n\u2022 Abschluss eines Upgrades \u2014 Plan- und Zahlungsdetails<br \/>\n\u2022 K\u00fcndigung des Abonnements \u2014 sofortige Best\u00e4tigung<br \/>\n\u2022 Downgrade \u2014 Best\u00e4tigungsnachricht<br \/>\n\u2022 Erfolgreiche Zahlung \u2014 Zahlungsbest\u00e4tigung<br \/>\n\u2022 Fehlgeschlagene Zahlung \u2014 Zahlungsfehler-Benachrichtigung<\/p>\n<ul>\n<li><strong>6. R\u00fcckerstattungsrichtlinie<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle \u00fcber die App geleisteten Zahlungen sind endg\u00fcltig und nicht erstattungsf\u00e4hig,<br \/>\nau\u00dfer im Fall eines nachgewiesenen technischen Fehlers, der dazu gef\u00fchrt hat, dass der kostenpflichtige Dienst f\u00fcr den Nutzer nicht verf\u00fcgbar oder nicht korrekt aktiviert war.<\/p>\n<p>Im Falle eines technischen Fehlers muss der Nutzer innerhalb von 7 Tagen nach dem Zahlungsdatum einen R\u00fcckerstattungsantrag stellen und Folgendes vorlegen:<\/p>\n<ul>\n<li>Transaktionsnummer<\/li>\n<li>Screenshots, die den Fehler zeigen (falls vorhanden)<\/li>\n<li>Die im Konto registrierte E-Mail oder Kontaktinformation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Antr\u00e4ge werden \u00fcberpr\u00fcft und verifiziert, und die App beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Antrag anzunehmen oder abzulehnen, basierend auf der Richtigkeit der vorgelegten Daten und Nachweise.<br \/>\nDie Bearbeitungszeit der R\u00fcckerstattung kann je nach Zahlungsanbieter (Apple \/ Stripe) und ausstellender Bank variieren.<\/p>\n<p>Die App \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr Zahlungen, die \u00fcber externe Plattformen oder Drittanbieter abgewickelt werden. Solche Transaktionen unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.<\/p>\n<p>Bei Problemen wende dich bitte an:<br \/>\n\ud83d\udce9 support@arabmaarab.com<\/p>\n<p>Diese Klausel ber\u00fchrt nicht die gesetzlichen Rechte des Nutzers, die gem\u00e4\u00df dem anwendbaren Recht im jeweiligen Rechtsraum bestehen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>7. Hinweise zu Zahlungsplattformen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Android-Ger\u00e4te (Stripe)<\/p>\n<ul>\n<li>Zahlungen werden \u00fcber Stripe abgewickelt und k\u00f6nnen Kredit-\/Debitkarten, PayPal oder andere Zahlungsmethoden umfassen.<\/li>\n<li>R\u00fcckerstattungsantr\u00e4ge werden \u00fcber das Support-Team der App eingereicht und bei Genehmigung durch Stripe an die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode zur\u00fcck\u00fcberwiesen.<\/li>\n<li>Alle Transaktionen unterliegen den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Stripe.<\/li>\n<li>Offizielle Referenz: <a href=\"https:\/\/stripe.com\/legal\/ssa\">https:\/\/stripe.com\/legal\/ssa<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Apple-Ger\u00e4te (Apple Payments \u2013 iOS)<\/p>\n<ul>\n<li>Alle Zahlungen erfolgen \u00fcber das In-App-Purchase-System.<\/li>\n<li>Diese Transaktionen unterliegen den Bedingungen und Richtlinien von Apple.<\/li>\n<li>R\u00fcckerstattungen oder Zahlungsprobleme m\u00fcssen direkt \u00fcber den App Store bearbeitet werden.<\/li>\n<li>Offizielle Referenz: <a href=\"https:\/\/developer.apple.com\/in-app-purchase\/\">https:\/\/developer.apple.com\/in-app-purchase\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>8. Allgemeine Zahlungsbedingungen<\/strong><\/li>\n<li>Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern, soweit zutreffend.<br \/>\n\u2022 Der Nutzer muss die G\u00fcltigkeit seines Zahlungsmittels sicherstellen.<br \/>\n\u2022 Bei fehlgeschlagener Zahlung kann das Konto vor\u00fcbergehend gesperrt werden, bis der Betrag beglichen ist.<br \/>\n\u2022 Der Zugang zu Premium-Funktionen h\u00e4ngt vom erfolgreichen Zahlungseingang ab.<\/li>\n<li><strong>9. \u00c4nderungen<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen, wenn:<\/p>\n<ul>\n<li>gesetzliche Anforderungen dies erfordern,<\/li>\n<li>Zahlungsanbieter ihre Richtlinien \u00e4ndern, oder<\/li>\n<li>interne \u00c4nderungen innerhalb der App vorgenommen werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Nutzer werden vorab informiert, falls wesentliche \u00c4nderungen vorgenommen werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bedingungen f\u00fcr Abonnement und Zahlung Die folgenden Bedingungen gelten f\u00fcr alle Abonnements und Zahlungen, die \u00fcber unsere Plattform get\u00e4tigt werden \u2013 entweder \u00fcber das In-App-Kauf-System (In-App Purchases) auf Apple-Ger\u00e4ten oder \u00fcber den Zahlungsanbieter Stripe auf Android-Ger\u00e4ten, der verschiedene Zahlungsmethoden wie Bankkarten, PayPal und andere anbieten kann. 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